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Google Analyticsで見るべき数字

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こんにちは、いつも「かつコード」のサイトをご覧いただきまして、ありがとうございます。

毎週金曜日にブログとしてリポートをお伝えしております。

60回目の本日は、「Google Analyticsで見るべき数字」について解説します。

Google Analyticsで見るべき数字|ホームページ改善につながる重要な指標

ホームページを運営していると、

「アクセス解析を導入したけれど、どの数字を見ればいいのか分からない」

という悩みをよく聞きます。

Google Analyticsには多くの項目があり、初めて見る方にとっては難しく感じるかもしれません。

しかし、すべての数字を確認する必要はありません。

大切なのは、ホームページの目的に合わせて必要な数字を見ることです。

この記事では、企業や店舗のホームページ運営で特に確認しておきたいGoogle Analyticsの基本的な指標をご紹介します。


Google Analyticsとは?

Google Analyticsは、Googleが提供しているアクセス解析ツールです。

ホームページを訪れたユーザーの行動を分析することができます。

例えば、

  • 何人が訪問したのか
  • どのページを見たのか
  • どこから来たのか
  • スマートフォン利用者は多いのか
  • 問い合わせにつながったのか

などを確認できます。

ホームページを改善するためには、利用者の行動を知ることが重要です。


1. ユーザー数

まず確認したい基本的な数字が「ユーザー数」です。

ユーザー数とは、ホームページを訪れた人数を表します。

例えば、

  • 1か月で500人が訪問した
  • 前月より100人増えた

といった変化を見ることができます。

SEO対策やSNS運用を行った結果、どれだけ訪問者が増えているのかを確認するために役立ちます。


2. セッション数

セッション数とは、ユーザーがホームページを訪問した回数です。

例えば、同じ人が、

  • 朝にアクセス
  • 夜に再度アクセス

した場合、2回のセッションになります。

ユーザー数と合わせて見ることで、

「新しい訪問者が増えているのか」

「何度も見に来てくれる人がいるのか」

を判断できます。


3. ページビュー数

ページビュー数(PV)は、ページが閲覧された回数です。

例えば、

1人のユーザーが、

  • トップページ
  • サービスページ
  • ブログ記事

を見た場合、3ページビューになります。

どのページがよく読まれているのかを確認することで、お客様が興味を持っている内容を把握できます。


4. 平均エンゲージメント時間

ユーザーがページをどれくらい見ているかを確認する指標です。

滞在時間が長いページは、

  • 内容をしっかり読まれている
  • ユーザーの関心が高い

可能性があります。

反対に、すぐ離れているページは、

  • 内容が分かりにくい
  • 求めている情報がない
  • ページ表示が遅い

などの改善点があるかもしれません。


5. 流入元(どこから来たか)

訪問者がどこからホームページへ来たのかを見ることも重要です。

主な流入元には、

  • Google検索
  • SNS
  • 他サイトからのリンク
  • 広告
  • 直接入力

などがあります。

例えば、

Instagramからの訪問が多い場合はSNS運用が効果的と言えます。

Google検索からの訪問が増えている場合は、SEO対策の成果が出ている可能性があります。


6. よく見られているページ

人気ページを確認することで、ユーザーの興味を知ることができます。

例えば、

  • サービスページが多く見られている
  • 制作実績ページが人気
  • 特定のブログ記事から問い合わせが発生している

などが分かります。

人気のあるページはさらに内容を充実させることで、成果につながる可能性があります。


7. コンバージョン数

ホームページ運営で最も重要なのがコンバージョンです。

コンバージョンとは、

  • お問い合わせ
  • 予約
  • 資料請求
  • 商品購入
  • LINE登録

など、ホームページの目的となる行動です。

アクセス数が増えていても、問い合わせにつながらなければ改善が必要です。

「何人来たか」だけではなく、「何人行動したか」を確認しましょう。


数字は比較して見ることが大切

アクセス解析では、1回数字を見るだけでは大きな意味はありません。

大切なのは、変化を見ることです。

例えば、

  • 先月よりアクセスが増えた
  • SEO記事からの流入が増えた
  • 問い合わせ率が改善した

など、継続的に確認することで改善点が見えてきます。


見るべき数字は目的によって変わる

すべての会社が同じ数字を見る必要はありません。

例えば、

店舗サイト

  • 予約数
  • 店舗ページ閲覧数
  • Google検索からの流入

企業サイト

  • 問い合わせ数
  • サービスページ閲覧数
  • 資料請求数

ECサイト

  • 商品ページ閲覧数
  • 購入率
  • 売上

など、目的に合わせて確認することが重要です。


私たちの考え

私たちは、アクセス解析は「数字を見るためのもの」ではなく、「お客様を理解するためのもの」だと考えています。

数字の裏側には、

  • どんな情報を求めているのか
  • どこで迷っているのか
  • なぜ問い合わせにつながらないのか

というユーザーの行動があります。

データを活用して改善を続けることで、ホームページは少しずつ成果を高めることができます。


まとめ

Google Analyticsには多くの情報がありますが、最初からすべてを見る必要はありません。

まずは、

  • ユーザー数
  • セッション数
  • ページビュー数
  • 滞在時間
  • 流入元
  • 人気ページ
  • コンバージョン数

など、基本的な数字を確認しましょう。

重要なのは、数字を見ることではなく、その結果からホームページを改善することです。

アクセス解析を活用することで、ホームページは「作っただけのサイト」から「成果を生み出すサイト」へ成長していきます。


3分で理解!Google Analyticsで見るべき数字

  • ユーザー数で訪問者数を確認する
  • ページビューで興味を持たれているページを確認する
  • 流入元で集客方法の効果を見る
  • 滞在時間からページ内容の改善点を探す
  • コンバージョン数で本当の成果を確認する
  • 数字は単体ではなく、変化を見ることが重要

Google Analyticsは、ホームページの成績表ではありません。お客様の行動を理解し、より良いホームページへ改善するためのヒントを与えてくれる大切なツールです。


Smart Sprouts コラム Vol.6

ホームページは「完成」ではなく「成長」させるもの

ホームページ制作では、「公開日」がゴールだと思われることがあります。

しかし、本当に価値が生まれるのは公開した後です。

どれだけ綺麗なデザインでも、どれだけ最新の技術を使っていても、実際のお客様に届かなければ意味がありません。

公開後、

  • どんな人が見ているのか
  • どのページに興味を持っているのか
  • どこで迷っているのか

を確認しながら改善を続けることで、ホームページは少しずつ成長していきます。

これは、お店づくりや会社経営にも似ています。

最初から完璧なサービスを作ることは難しく、お客様の声を聞きながら改善することで、より良いものになっていきます。

ホームページも同じです。

作って終わりではなく、育てていくことで「会社の資産」になります。

Smart Sproutsでは、制作時のデザインや機能だけではなく、公開後の運用や改善まで考えたホームページ制作を大切にしています。

長く使われ、会社の成長を支えるホームページを一緒に作っていきます。


ホームページは、完成した瞬間から成長が始まります。